TagTrig mener: Kommunikation via Sociale kanaler er effektfuld, hvis du har den rigtige tilgang, som er baseret på dine kunders behov og adfærd. Med DSA - Digital Service Act på den ene side, og virkefuld adfærdbaseret på den anden side, skal du have defineret den helt rigtige SoMe strategi i samtakt med alle andre kommunikatinosaktiviteter

> SoMe & Product feeds

Hvad betyder DSA for SoMe kommunikationen? Svaret er kort og godt - “En del for nogle, lidt for andre”. Det er helt afhængigt af dit brug af personalisering og algoritmer. Dette skal vi nok få styr på! Det vigtigste er, at du har defineret en klar Content marketing strategi, Story Plan, Post plan og Media plan (Story Scaping) samt defineret klare målbare KPIer for din kommunikation på sociale kanaler. En Content marketing plan indeholder overvejelser omkring:

  • Forretningsmål og digitale mål

  • En forståelse af Brand og produkterne (Value Proposition, USP)

  • Udfordringer og barrierer

  • Segmenter / Personas / Forbrugerrejse og touch points,

    Ressourcer og roller (organisationen)

  • Måling af digitale mål i GA forbundet med forretningsmål

Story planning er herefter et holistisk kommunikationsperspektiv, som er ansvarlig for samspillet mellem indhold, platform og kanaler for segmentet i kunderejsen og indeholder overvejelser såsom:

  • Tematisering over tid

  • Stories over perioden (kampagne) / Segment

  • Kanalfordeling i stories

  • Budskaber og copy

  • Performance plan (samspil med Digitale mål / forretningsmål)

  • Indhold (produktion)

  • Tracking og implementering af scripts / pixels

Det er helt afgørende, at vi ikke tænker platform først, men at vi ser følgende:

  • Samtalen som udgangspunktet - ikke kanalerne!

  • Holistisk tilgang - not only paid, men total synergi imellem Paid, Owned och Earned

  • Segmenteret og differentieret kommunikation i hele kunderejsen

  • Data och automatiseret kommunikation

  • Stories

  • Brand vs. tactics

  • Short termed och long termed performance KPI

Når vi har styr på idelogien, Content marketing Planen, Story planen og hele den automatiserede plan (trigger flows) under de respektive stories, så er vi plads med hele kommunikationsgrundlaget, som følger alle dine aktiviteter samt agerer på kundernes adfærd. Hermed kommunikerer du nutidigt og situationsbestemt - og DET giver kunder!

Med TagTrig sikrer vi desuden en holistisk optimering, machine learning og kunstig intelligens, hvilket vil medføre den rette bud-strategi på tværs af kategorier, der giver maksimal ROI.

Vi bygger gerne dit product feed, og arbejder med de vigtigste og forretningskritiske variable i din ecommerce setup, hvis du har en webshop, som skal skaleres!

TagTrig leverer:

  • Konsulenter, som har arbejder med automatiserede setup med smartbidding.

  • Content planning, Story Planning, Post planning, Media planning samt Performance plan

  • Overvejelser omkring attributions-modeller og vigtige mikro og makro konverteringer

  • Product feeds og definering af hele det automatiseret lag - trigger flows

  • Et best practice server side tracking setup, som sikrer de mest optimale tekniske rammer for facebook

  • Vi har altid fokus resultaterne og ikke på ”hvad vi plejer” og vi har aldrig “blot” fokus på omsætning/revenue. Marginaler skal overvejes i ethvert setup.

  • Vi forholder os altid til livstidsværdier (CLV) af konverteringer. Ellers optimerer vi imod en fejlagtig antagelse omkring Marginal optimum.